مرحباً بك في منصة نِسَب. تُمثّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين المنصة، وتخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التعاملات الإلكترونية، ونظام التجارة الإلكترونية، ونظام مكافحة جرائم المعلوماتية، ونظام حماية البيانات الشخصية، والأنظمة ذات العلاقة الصادرة عن البنك المركزي السعودي (ساما). إن استخدامك للمنصة يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
1. التعريفات
- المنصة / نِسَب: الموقع الإلكتروني nesab.sa والتطبيقات المرتبطة به.
- المستخدم: كل شخص يدخل المنصة أو ينشئ حساباً أو يستخدم أيّاً من خدماتها.
- الخدمات: الأدوات والحاسبات المالية والمصرفية والمعلومات المتاحة عبر المنصة.
- المحتوى: النصوص والصور والفيديوهات والبرمجيات والتصاميم وكل ما تتضمنه المنصة.
2. طبيعة الخدمة
منصة نِسَب أداة معلوماتية وحسابية موجهة بشكل رئيسي لـ موظفي البنوك ومستشاري التمويل، تقدم حاسبات وأدوات مساعدة (حاسبة العمر، تحويل التاريخ، حاسبة نسبة الاستقطاع، عرض تعرفة الرسوم البنكية، وغيرها).
- منصة نِسَب ليست بنكاً ولا مؤسسة مالية، ولا تقدم خدمات مصرفية أو تمويلية مرخصة.
- المنصة غير مرخصة من البنك المركزي السعودي (ساما) كمؤسسة مالية، وما تقدمه أدوات حسابية مساعدة لا غير.
- النتائج المعروضة إرشادية ولا تُغني عن الرجوع إلى البنك المعني، والاعتماد عليها يقع على مسؤولية المستخدم.
- أي رسوم أو نسب مذكورة قد تتغير من قبل البنوك دون إشعار، ويتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من المصدر الرسمي.
3. الأهلية
- يجب ألا يقل عمر المستخدم عن (18) سنة وأن يكون كامل الأهلية النظامية.
- يجب أن يكون المستخدم مقيماً أو مواطناً في المملكة العربية السعودية، أو أن يكون استخدامه للمنصة لا يخالف أنظمة بلده.
- إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن جهة عمل، فإنك تُقرّ بأنك مفوض بذلك.
4. الحساب وكلمة المرور
- يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة عند إنشاء الحساب.
- المستخدم مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن أي نشاط يتم عبر حسابه.
- يجب إبلاغ المنصة فوراً عند الاشتباه باستخدام غير مصرح به للحساب.
- يحق للمنصة تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.
5. الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بالآتي:
- استخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط ووفقاً للأنظمة السعودية.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو حسابات الآخرين.
- عدم إدخال بيانات عملاء بنوك حقيقية (أرقام حسابات، أرقام هويات، بطاقات) في حاسبات المنصة.
- عدم استخدام المنصة في الاحتيال أو الإيهام أو انتحال الصفة.
- عدم نشر أو رفع محتوى غير قانوني أو مخالف للآداب العامة في المملكة.
- عدم استخدام برامج آلية (Bots) أو محاولة استخراج البيانات بطرق غير مسموح بها.
- عدم الإخلال بأمن المنصة أو إدخال برمجيات خبيثة أو فيروسات.
6. الالتزام بنظام مكافحة جرائم المعلوماتية
يُحظر على المستخدم القيام بأي فعل يندرج ضمن الجرائم المعلوماتية المنصوص عليها في نظام مكافحة جرائم المعلوماتية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/17) وتاريخ 8/3/1428هـ، ومن ذلك على سبيل المثال:
- الدخول غير المشروع لتعديل أو إتلاف أو حذف بيانات.
- التنصت على ما هو مرسل عبر الشبكة المعلوماتية.
- المساس بالحياة الخاصة عن طريق إساءة استخدام الأجهزة.
- التشهير بالآخرين وإلحاق الضرر بهم عبر وسائل تقنية.
يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية والجزائية عن أي مخالفة، وتحتفظ المنصة بحق التبليغ للجهات المختصة.
7. الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (الشعار، الاسم التجاري، التصاميم، الكود، المحتوى) مملوكة لـ منصة نِسَب أو مرخصة لها.
- يُمنع نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو بيع أي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق.
- تخضع حقوق الملكية الفكرية للأنظمة السعودية، بما في ذلك نظام حماية حقوق المؤلف ونظام العلامات التجارية.
8. المحتوى الذي يقدمه المستخدم
- المستخدم مسؤول عن دقة وقانونية أي محتوى يدخله أو يرفعه.
- بإرسال المحتوى، يمنح المستخدم المنصة ترخيصاً غير حصري لاستخدامه ضمن نطاق تشغيل الخدمة وتحسينها.
- تحتفظ المنصة بحق إزالة أي محتوى يخالف الأنظمة أو هذه الشروط دون إشعار مسبق.
9. الرسوم والاشتراكات
- قد تكون بعض خدمات المنصة مجانية وأخرى مدفوعة بنظام الاشتراك.
- تُعرض الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة (15٪) عند الاقتضاء وفق نظام ضريبة القيمة المضافة.
- تتم المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية مرخصة من البنك المركزي السعودي.
- المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على ذلك صراحة في عرض الاشتراك أو يقتضِه نظام معمول به.
- تحتفظ المنصة بحق تعديل الأسعار مع إشعار المشتركين الحاليين قبل تطبيق التعديل.
10. سياسة الإلغاء والاسترداد
- يحق للمستخدم إلغاء الاشتراك من إعدادات الحساب في أي وقت، ويستمر الاشتراك إلى نهاية الفترة المدفوعة.
- في حال وجود خلل تقني جسيم يمنع الانتفاع بالخدمة، يحق للمستخدم طلب الاسترداد وفق ما تنص عليه أنظمة حماية المستهلك السعودية.
11. توافر الخدمة
- تسعى المنصة لإتاحة الخدمة على مدار الساعة، دون ضمان عدم انقطاعها بسبب الصيانة أو الأعطال أو القوة القاهرة.
- يحق للمنصة تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة كلياً أو جزئياً مع إشعار المستخدمين متى أمكن.
12. الخصوصية وحماية البيانات
تُعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة على المنصة، والتي تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط، وتلتزم بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ ولائحته التنفيذية.
13. الروابط الخارجية
قد تتضمن المنصة روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل نِسَب أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات تلك المواقع، ويخضع استخدامها لشروطها الخاصة.
14. حدود المسؤولية
- تُقدَّم المنصة "كما هي" ودون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بدقة الحسابات أو ملاءمتها لغرض معين.
- لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فاقدة للأرباح ناشئة عن استخدام المنصة.
- تقتصر مسؤولية المنصة — في الحدود التي تجيزها الأنظمة — على المبالغ التي دفعها المستخدم خلال الاثني عشر شهراً السابقة لواقعة المسؤولية.
15. التعويض
يلتزم المستخدم بتعويض منصة نِسَب وموظفيها وشركائها عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر تنشأ عن مخالفته لهذه الشروط أو للأنظمة السعودية المعمول بها.
16. الإنهاء
- يحق للمستخدم إنهاء استخدامه للمنصة في أي وقت بإغلاق حسابه.
- يحق للمنصة إنهاء أو تعليق حساب المستخدم فوراً في حال مخالفة هذه الشروط أو الأنظمة السعودية.
- تظل البنود التي تستوجب طبيعتها الاستمرار (الملكية الفكرية، حدود المسؤولية، التعويض، الاختصاص القضائي) سارية بعد الإنهاء.
17. التعديل على الشروط
تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط من حين لآخر. يُنشر التعديل على الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث"، ويُعدّ استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد النشر موافقة على التعديل.
18. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
- تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.
- تُحلّ النزاعات ودياً، فإن تعذر ذلك تختص بها الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
19. التواصل
- البريد الإلكتروني: info@nesab.sa
- الموقع: https://nesab.sa